민원행정서비스 향상 위한 대화의 시간 마련
황선봉 예산군수는 지난 26일 군청 상황실에서 민원담당 직원의 사기진작을 위한 ‘민원담당 공무원 간담회’를 개최했다.
이번 간담회는 올해 민원행정의 핵심인 ‘군민이 체감하는 편리한 민원서비스 제공’과 관련해 민원서비스 수준 향상에 대한 토론 및 각자의 민원처리 노하우를 공유하는 방식으로 진행됐다.
황선봉 군수는 직원들의 애로사항을 공감하고 노고를 격려했으며, 그동안의 민원 응대 경험을 바탕으로 조언을 해 눈길을 끌었다.
황선봉 군수는 “민원인이 처음 방문하고 마주하는 공직자의 태도에 예산군의 이미지가 달라질 수 있다”며 “앞으로도 이런 대화의 시간을 자주 마련해 더욱 나은 민원서비스 제공을 위해 함께 고민하고 노력했으면 좋겠다”고 말했다.
저작권자 © 씨엔씨 영상뉴스 무단전재 및 재배포 금지
